Visszatérítési szabályzat
Nem elégedett a rendelésével, vagy rossz méretet rendelt? Semmi gond! A rendelését 30 napon belül visszaküldheti vagy kicserélheti.
VISSZÁRUK 4 egyszerű lépésben
1. lépés: Küldjön e-mailt a info@muelermode.com címre, és csapatunk elküldi Önnek a visszaküldési űrlapot. Kérjük, figyelmesen olvassa el a visszaküldési űrlapon szereplő feltételeket, mielőtt visszaküldené a terméket a válogatóközpontunkba.
2. lépés: Töltse ki teljesen a visszaküldési űrlapot.
3. lépés: Küldje el rendelését a visszaküldési űrlapon megadott címre. A termékeket a kitöltött visszaküldési űrlappal együtt küldje el a megadott címre. Feladóként Ön viseli a visszaküldés költségeit. Kérjük, gondoskodjon róla, hogy a csomagon legyen Track & Trace kód.
4. lépés: A csomag beérkezése után 5 napon belül visszatérítjük a vásárlás összegét a bankszámlájára.
CSERE 4 egyszerű lépésben (méretprobléma esetén)
1. lépés: Küldjön e-mailt a info@muelermode.com címre, adja meg rendelési számát és a kívánt méretet. Ezt követően elküldjük Önnek a visszaküldési űrlapot, amellyel visszaküldheti a rossz méretű terméket.
2. lépés: Töltse ki a csere űrlapot.
3. lépés: Küldje el rendelését a csere űrlapon megadott címre. A termékeket a kitöltött csere űrlappal együtt küldje el a megadott címre. Kérjük, gondoskodjon róla, hogy a csomagon legyen Track & Trace kód.
4. lépés: Miután a csomag megérkezett a csere űrlapon megadott címre, INGYEN elküldjük Önnek a megfelelő méretet.
CSERE 4 egyszerű lépésben (sérült termék esetén)
1. lépés: Küldjön e-mailt a info@muelermode.com címre a sérült/hibás termék fotóival vagy rövid videójával, és röviden írja le a problémát.
2. lépés: Amint megkaptuk a termék fotóit/videóit, csapatunk ellenőrzi a terméket.
3. lépés: Az ellenőrzés után csapatunk INGYENES csere rendelést küld Önnek.
4. lépés: Végül ügyfélszolgálatunk megadja Önnek az új csere rendelés nyomon követési adatait, hogy követni tudja a csomag állapotát.
Bármilyen további kérdés esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk e-mailben: info@muelermode.com
FELHÍVJUK FIGYELMÉT : Mielőtt visszaküldené a termékeket a visszaküldési címre, ki kell töltenie a visszaküldési űrlapot. A visszaküldési űrlapot a csomaggal együtt kell elküldeni. A visszaküldési űrlap beszerzéséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail címen: info@muelermode.com
Ha a visszaküldés oka a fogyasztó, a szállítási költségek őt terhelik. A pontos költségeket az Ön által választott futárszolgálat határozza meg.
Ha a beérkezett áruk sérültek vagy hibásak a mi hibánkból, a fogyasztónak nem kell viselnie a szállítási költségeket emiatt.
Vállalat neve: Mueler-mode
Kapcsolattartó neve: Wang Maoqin
Cím: Lane 1177, Jianlan Road, Meixu Street, Yinzhou District,
Város: Ningbo
Irányítószám: 315100
Tartomány: Zhejiang
Ország: Kína
Telefon: 15314571683